Última actualización: 05 de mayo de 2025
NIT: 901931689-7
Domicilio: Carrera 15 D # 46 D – 23 Medellín
Email: info@capersof.com
Teléfono: +57 3003630116
Cumplimiento Legal: Esta política cumple con la Constitución Política de Colombia (Artículo 15), la Ley 1581 de 2012, Decretos Reglamentarios 1727 de 2009, 2952 de 2010, Decreto 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015 y los pronunciamientos de la Corte Constitucional.
CAPERSOF SAS., identificada con NIT.901931689-7, de ahora en adelante conocida como "CAPERSOF", o, "La Empresa"; en el desarrollo de su objeto social, recolecta, trata, analiza, administra y protege datos personales de clientes, colaboradores, proveedores, intermediarios y terceros, por lo tanto, en aras de dar cumplimiento al ordenamiento jurídico colombiano y en especial al artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, Decretos Reglamentarios 1727 de 2009, 2952 de 2010, Decreto Reglamentario Parcial 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015 y los distintos pronunciamientos de la Corte Constitucional como garante del cumplimiento de la constitución y los derechos que ahí se consagran, en su calidad de Responsable del tratamiento de datos personales ha diseñado y acogido la presente política que será de obligatoria aplicación en todas las actividades que involucren el tratamiento de datos personales.
La política de tratamiento de datos de CAPERSOF tiene como finalidad u objeto garantizar el derecho constitucional de HABEAS DATA que tienen clientes, colaboradores, proveedores, intermediarios y terceros.
Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
Son aquellos que por su naturaleza íntima o reservada sólo son relevantes para el titular. Por ejemplo: nivel de ingresos, datos financieros, capacidad de endeudamiento, patrimonio bruto, personas a cargo, composición del grupo familiar, hobbies o aficiones, bienes que posee, información laboral, datos de contacto como dirección, teléfono y correo electrónico personal.
Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
Se reconoce que la presente política es aplicable a todo tipo de información que se obtenga de forma directa o que se llegue a conocer en virtud de las relaciones comerciales, alianzas públicas o privadas, convenios, contratos o cualquier vínculo entre CAPERSOF y sus aliados, proveedores o terceros intervinientes.
Del mismo modo, se comunica los procedimientos, canales y tiempos que debe conocer el Titular para presentar quejas, reclamos, solicitudes de actualización, rectificación y eliminación de información.
Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales.
Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Persona natural o jurídica que realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Persona natural o jurídica que decida sobre la Base de Datos y el Tratamiento de los datos.
Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
CAPERSOF usará la información personal de sus clientes, proveedores, intermediarios, aliados, terceros intervinientes para los fines informados y autorizados por el Titular. El tratamiento siempre estará orientado a un fin legítimo y acorde a la calidad del titular respecto a la empresa.
Conforme a lo dispuesto en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, la presente Política de Tratamiento de Datos se fundamenta en los siguientes principios:
El tratamiento debe cumplir estrictamente con lo prescrito en la Ley 1581 de 2012 y normativa complementaria.
El tratamiento debe tener un propósito legítimo comunicado al titular. Si el uso cambia, se debe obtener nuevo consentimiento.
El tratamiento sólo puede llevarse a cabo con consentimiento previo, explícito e informado del titular.
La información debe ser precisa, completa, exacta, actualizada, verificable y comprensible.
Se debe asegurar el derecho del titular a obtener información sobre el tratamiento en cualquier momento.
El tratamiento sólo puede ser realizado por personas autorizadas por el titular y/o por la ley.
La información debe manejarse con medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para garantizar su seguridad.
Las personas que intervengan en el Tratamiento están obligadas a garantizar la reserva de la información.
Los datos se conservarán únicamente por el tiempo razonable y necesario para cumplir la finalidad del tratamiento.
Queda prohibido realizar cualquier acto de discriminación por las informaciones recaudadas.
De acuerdo con la normatividad vigente, los siguientes son los derechos de los titulares de los datos personales:
Estos derechos pueden ser ejercidos por el titular, sus causahabientes, apoderados o representantes debidamente acreditados.
La Empresa reconoce que los Datos Personales son de propiedad de las personas a las que se refieren y solamente ellas pueden decidir sobre los mismos.
CAPERSOF atenderá los deberes previstos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
La Empresa no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por consecuencias derivadas de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a las Bases de Datos.
La Empresa solicitará autorización previa, expresa e informada a los Titulares sobre los que requiera realizar el Tratamiento. Esta manifestación puede darse a través de:
En ningún caso La Empresa asimilará el silencio del Titular a una conducta inequívoca.
Para el caso de datos personales sensibles, la Empresa podrá hacer uso y tratamiento cuando:
En principio no es un público objetivo, sin embargo, en el evento en que se traten datos de menores se procurará el respeto de los derechos fundamentales que le asisten y se observará el interés superior del menor.
Los Titulares tienen derecho a acceder a sus Datos Personales, rectificarlos, actualizarlos, solicitar su eliminación u oponerse al Tratamiento.
Correo electrónico: Info@capersof.com
Página web: www.capersof.com
Respecto a solicitudes de consulta de datos personales:
La solicitud debe contener:
El término máximo para atender la solicitud será de quince (15) días hábiles contados desde su recibo.
La Empresa se reserva la facultad de mantener y catalogar determinada información como confidencial de acuerdo con las normas vigentes, sus estatutos y reglamentos.
CAPERSOF procederá conforme al Decreto Único 1074 de 2015 y Decreto 090 de 2018, a realizar el registro de sus bases de datos ante el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Los datos personales estarán sujetos a tratamiento durante el término en el que el Titular tenga vigente el producto, servicio, contrato o relación, más el término que establezca la ley. Adicionalmente, los datos se conservarán de acuerdo con los principios de necesidad y razonabilidad hasta por cinco (5) años posteriores a la finalización del vínculo o relación entre la empresa y el titular.
Esta Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales está vigente desde el 05 de mayo de 2025. Puede ser objeto de actualización conforme a la normatividad legal vigente y dichas modificaciones serán comunicadas a todos los titulares de datos.
La última actualización fue realizada, aprobada y comunicada el día 05 de mayo de 2025.